Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Firma Ticketcenter.de GmbH für alle Kartenverkäufe und Leistungen sowie Erteilung von Auskünften.
Sämtliche von ticketCenter.de angebotenen Lieferungen bzw. Dienstleistungen, wie beispielsweise Eintrittskarten (hier Karten) und andere Artikel, erfolgen ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Vertragspartner und Vertragsbeziehungen
Durch den Kauf der Karten kommt ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Die TicketCenter.de GmbH ist lediglich der Vermittler. Ausschließlicher Leistungsträger der Veranstaltungen ist der jeweilige Veranstalter. Für dieses Vertragsverhältnis gelten grundsätzlich die auf der Karte abgedruckten jeweiligen Vertragsbedingungen des Veranstalters. Tickets oder andere Artikel werden nur an Endkunden verkauft. Sollte ticketCenter.de GmbH den Verdacht hegen, dass ein Endkunde als Wiederverkäufer agiert, behält sich die ticketCenter.de GmbH das Recht auf ein fristloses Rücktrittsrecht vor. - Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen ticketCenter.de GmbH und dem Kunden kommt mit dem Abschluß der Bestellung zustande. Die Bestellung gilt mit der Betätigung des Buttons "Bestellung abschicken" als abgeschlossen. Eine anschließende Stornierung des Vertrages bzw. ein Umtausch der bestellten Ware ist danach leider nicht möglich. - Zahlungsmodalitäten
Die folgenden Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung: Per Kreditkarte mit Master/Eurocard, Visa-Card oder per Rechnung. Die Bezahlung der Ware ist sofort nach Vertragsschluss ohne Abzug fällig. Die Preise für Tickets können die aufgedruckten Kartenpreise übersteigen. Die ticketCenter. de GmbH erhebt im Einzelfall für Karten aus den Online-Buchungssystemen eine Pauschale von 1,00 Euro pro Karte. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.
Für Porto und Verpackung berechnen wir je nach Versandart und -land die im Warenkorb aufgeführten Pauschalen. Eine Geschenkverpackung wird mit 3,-- EUR zusätzlich in Rechnung gestellt. - Rückgabe von Karten
Die Rückgabe von gekauften Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Ausnahme besteht nur für den Fall, daß das Konzert vom jeweiligen Veranstalter abgesagt wurde. In diesem Fall wird der Kartenpreis abzüglich der unter Ziffer 3 genannten Vorverkaufs- und Servicegebühren erstattet. Die Kartenrückgabe bei einer räumlich oder zeitlich verschobenen Veranstaltung bleibt ausgeschlossen. - Abwicklung und Versand
Angaben bezüglich der Lieferzeit sind unverbindlich, es sei denn, der Liefertermin wurde verbindlich zugesagt. Bei Verlust einer Kartenbriefsendung haftet die ticketCenter.de GmbH nur bei zusätzlichem Abschluß der Ticket-Versandversicherung (siehe hierzu die AGB`S Transportversicherung) der im Warenkorb aufgeführten Versandarten. - Haftung für Daten und Informationen
Sämtliche im Internetauftritt der ticketCenter.de GmbH angegebene Daten und Informationen insbesondere über Preise, Veranstaltungszeitpunkt, -ort, Sichtmöglichkeiten, Programm oder Besetzung sind ohne Gewähr. - Verfügbarkeit von Karten
Sollten wir ausnahmsweise über ein im eigenen Namen und auf eigene Rechnung verkauftes Ticket nicht verfügen können, werden wir Ihnen als Alternative wahlweise eine Karte aus einer höheren bzw. niedrigen Kategorie anbieten. Sollten wir dennoch den Kartenwunsch nicht ausführen können, werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen ggf. den bezahlten Preis zurück überweisen. - Abgesagte / Verschobene Veranstaltungen
Wird eine Veranstaltung seitens des Veranstalters abgesagt, erstattet die Fa. ticketCenter.de GmbH nur den netto Kartenpreis. Die vereinahmten Gebühren werden nicht zurück vergütet. Bei zeitlich oder örtlich verschobenen Veranstaltungen erfolgt keine Erstattung. ticketCenter.de GmbH übernimmt die Rückabwicklung, wenn die Karten innerhalb von 12 Arbeitstagen nach dem ursprünglichen Veranstaltungstermin bei ticketCenter.de GmbH eingehen.
Sollte seitens der ticketCenter.de GmbH berechtigte Zweifel an der Rückerstattung der bereits fakturierten Kartengelder seitens des Veranstalters oder dessen Dienstleister bestehen, so ist die ticketcenter.de GmbH nicht verpflichtet die Kartengelder auszuzahlen, sondern wird entsprechend die Forderung des Karteninhaber direkt an den Veranstalter/Dienstleister weiterleiten. - Datenschutz
ticketCenter.de GmbH behandelt die Benutzerdaten streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Durch die Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten für interne Zwecke einverstanden. - Schlussklauseln
ticketCenter.de GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB's ohne Angaben von Gründen jeder Zeit zu ändern. Gerichtsstand und ausschließlicher Erfüllungsort ist Offenbach am Main. Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB's als rechtlich unwirksam erweisen, bleiben diese AGB's im Übrigen unberührt.
Offenbach am Main, 24.07.2007
- Durch den Kauf der Eintrittskarten kommt ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem jeweiligen
Veranstalter zustande. Die TC Ticket Center GmbH ist lediglich der Vermittler. Ausschließlicher Leistungsträger
der Veranstaltungen ist der jeweilige Veranstalter, welcher auf dem Ticket abgebildet ist.
- Für dieses Vertragsverhältnis gelten grundsätzlich die AGB des Veranstalters, welche sich im Aushang der
Veranstaltung befinden. Grundsätzlich gilt mit dem Kauf der Karte als vereinbart:
• Film & Fotoaufnahmen sind verboten,
• Das mitbringen von Speisen & Getränken ist untersagt,
• Dem Ordnungspersonal ist folge zu leisten.
Möchten Sie im Vorfeld der Veranstaltung die genauen AGB des Veranstalters einsehen, so müssen Sie diese direkt schriftlich beim Veranstalter anfordern.
- Zusätzlich zu dem abgedruckten Kartenpreis kann ein vom jeweiligen Veranstalter festgelegter Aufschlag für
die örtliche oder organisatorische Durchführung, gegebenenfalls zuzüglich einer Pauschale für Fahrt-, Park-,
Garderoben- oder ähnlicher Kosten sowie eine Vorverkaufsgebühr hinzugerechnet werden. Nur in Einzelfällen
stellt der vom Veranstalter aufgedruckte Preis bereits den Endpreis dar.
- Die Rückgabe von gekauften Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Ausnahme besteht nur für den Fall, daß das Konzert vom
jeweiligen Veranstalter abgesagt wurde. In diesem Fall wird der Kartenpreis abzüglich der unter Ziffer 3 genannten Vorverkaufs- und Servicegebühren erstattet. Die Kartenrückgabe bei einer räumlich oder zeitlich verschobenen Veranstaltung bleibt ausgeschlossen.
- Bei Bezahlung Ihrer print@home Tickets per Kreditkarte berechnet die TC Ticket Center GmbH pro Karte eine Servicegebühr von 1,00 €.
- Bei Bezahlung Ihrer print@home Tickets auf Rechnung gilt: Nur bezahlte Tickets sind zum Einlaß berechtigt. Sie erhalten Ihren Link zum Ausdruck der Tickets mit Abschluss der Bestellung bzw. der Rechnung. Die Rechung muß dann umgehend bezahlt werden. In der Regel dauert eine Online Überweisung 2 bis 3 Tage. Ihren Bestellstatus können Sie jederzeit unter www.ticketcenter.de/konto.html einsehen.
- Bei Ausfall der Veranstaltung haftet die Vorverkaufsstelle nicht. Alle Ansprüche sind vom Käufer direkt an den jeweiligen Veranstalter zu richten. Der Veranstalter
ist auf der Eintrittskarte ausgewiesen. Dort müssen die Eintrittskarten unter Angabe von Name, Adresse, und Kontoverbindung
auf dem Postweg eingeschickt werden. Eine Erstattung des netto Kartenpreises erfolgt im Regelfall innerhalb von 5 Werktagen.
- Das Ausfallrisiko der Veranstaltung und den damit verbundenen Verlust der Service bzw. Vorverkaufsgebühr können Sie mit einer Pauschale von
1,00 Euro pro Ticket versichern.
- Eine separate Ticket-Rücktrittskosten-Versicherung können Sie über uns online bei der Hanse Merkur Versicherung abschließen (ab 1,40 pro Karte). Die
Abwicklung erfolgt direkt über die Hanse Merkur Versicherung. Die AGB können Sie hier einsehen:
https://www.ticketcenter.de/AGBHanseMerkur.pdf.
- Der Kunde akzeptiert, dass Tickets vom gewerblichen Weiterverkauf ausgeschlossen sind.
Offenbach am Main, 10.06.2009
Allgemeine Geschäftsbedingungen für "Print @ home" Tickets
